Desafíos en la Banca para los Pobres Rurales: Evidencia de la Provincia Occidental de Kenia

Desafíos en la Banca para los Pobres Rurales: Evidencia de la Provincia Occidental de Kenia

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La mayoría de las personas en las zonas rurales de África no tienen cuentas bancarias. En este documento, combinamos evidencia experimental y de encuestas del oeste de Kenia para documentar algunos de los factores de oferta y demanda detrás de niveles tan bajos de inclusión financiera. Nuestro experimento tuvo dos partes. En la primera parte, renunciamos al costo fijo de abrir una cuenta de ahorro básica en un banco local para un subconjunto aleatorio de personas que inicialmente no estaban bancarizadas. Mientras que el 63% de las personas abrió una cuenta, solo el 18% la usó activamente. La evidencia de la encuesta sugiere que las principales razones por las que las personas no comenzaron a ahorrar en sus cuentas bancarias son las siguientes: (1) no confían en el banco, (2) el servicio no es confiable y (3) las tarifas de retiro son prohibitivamente caras. En la segunda parte del experimento, proporcionamos información sobre opciones de crédito locales y redujimos los requisitos de elegibilidad para un pequeño préstamo inicial. Dentro de los siguientes 6 meses, solo el 3% de las personas iniciaron el proceso de solicitud de préstamo. La evidencia de la encuesta sugiere que las personas no piden prestado porque no quieren arriesgarse a perder su garantía. Estos resultados sugieren que, si bien la simple ampliación del acceso a los servicios bancarios (por ejemplo, mediante la reducción de las tarifas de apertura de cuentas) beneficiará a una minoría, es posible que no se pueda lograr un éxito más amplio a menos que se mejore simultáneamente la calidad de los servicios. Sin embargo, también hay desafíos en el lado de la demanda. Se necesita más trabajo para comprender qué productos de ahorro y crédito son los más adecuados para la mayoría de los hogares rurales.

Febrero 06, 2012