¿Las evaluaciones de habilidades blandas permiten predecir el desempeño laboral de los jóvenes en Uganda?
Financiado por el Programa de Emprendimiento y Desarrollo del Sector Privado de IPA, un equipo de investigadores colabora con IPA Uganda y Talents Enabling Uganda (TEU) para determinar si una herramienta de evaluación de habilidades blandas, ya sea mediante autoinforme o basada en escenarios, puede predecir qué jóvenes que ingresan al mercado laboral tienen más probabilidades de éxito. Ambos formatos de evaluación se ajustan al marco de Capacitación, Evaluación y Medición de Habilidades para la Empleabilidad (ESTEEM), desarrollado por el Laboratorio de Innovación de Género para África del Banco Mundial e IPA. Los resultados estarán disponibles en 2027.
El desafío
En el África subsahariana, los jóvenes se enfrentan a importantes obstáculos para encontrar y mantener un empleo formal, en parte debido a la falta de correspondencia entre sus habilidades y lo que exigen los empleadores.1 Este desafío está presente en Uganda, donde aproximadamente 700 mil jóvenes ingresan al mercado laboral cada año, y más del 40 por ciento de las personas de entre 18 y 30 años no están empleadas ni en formación.2 Gobiernos y organizaciones han invertido en programas diseñados para ayudar a los jóvenes a desarrollar las habilidades interpersonales que buscan los empleadores, como la comunicación, el trabajo en equipo y la regulación emocional. Sin embargo, sin una forma fiable de medir si los jóvenes han desarrollado realmente estas habilidades, es difícil saber quién está preparado para trabajar y quién necesita más apoyo antes de encontrar empleo.
Las herramientas de evaluación de habilidades blandas ofrecen una forma potencial de identificar a los jóvenes preparados para el trabajo. Sin embargo, las herramientas que se utilizan actualmente se desarrollaron y validaron principalmente en países de altos ingresos.3 Aún no se ha comprobado si estas evaluaciones miden con precisión las competencias en contextos africanos. Si no capturan adecuadamente las habilidades en este entorno, los programas podrían estar ubicando a los jóvenes en empleos inadecuados. Esto no solo limita las posibilidades de que encuentren un empleo estable, sino que también dificulta que los programas diseñados para ayudarlos demuestren y mejoren su impacto.
Los marcos de evaluación
En este estudio se comparan dos enfoques de evaluación de habilidades blandas. La evaluación estándar pide a los jóvenes que se autoevalúen en un conjunto de habilidades laborales. La evaluación mejorada, en cambio, presenta escenarios laborales realistas y pregunta a los encuestados cómo los manejarían, un enfoque que puede reducir el sesgo de deseabilidad social. Ambos cubren los mismos cinco dominios de la Capacitación, evaluación y medición de habilidades para la empleabilidad (ESTEEM) Marco desarrollado por IPA y el Laboratorio de Innovación de Género para África del Banco Mundial: comunicación, trabajo en equipo, resolución de problemas, regulación emocional e iniciativa.
Las evaluaciones se completan en una tableta en 25 a 30 minutos y se administran antes de la colocación laboral. Los instrumentos se adaptan siguiendo las directrices de la Comisión Internacional de Pruebas, incluyendo la traducción directa e inversa y entrevistas cognitivas para garantizar la adecuación cultural. Posteriormente, los jóvenes permanecen en sus puestos de prácticas, donde los supervisores realizan evaluaciones de desempeño independientes a los 90 y 180 días, y se recopilan evaluaciones de pares a los 90 días.
La investigación
En colaboración con Talents Enabling Uganda, los investigadores están evaluando si las evaluaciones de habilidades blandas pueden predecir el desempeño de los jóvenes una vez que consiguen un empleo. El estudio incluye a 400 jóvenes (200 hombres y 200 mujeres) de Kampala y Wakiso que acceden al empleo formal a través de programas de colocación asociados en los sectores de hostelería, construcción y agronegocios, así como en otros servicios formales. Los jóvenes reciben uno de dos enfoques de evaluación:
- Evaluación estándar de autoinforme: Antes de la colocación laboral, los participantes completan cuestionarios estándar de autoinforme que abarcan los cinco dominios de ESTEEM.
- Evaluación mejorada: Antes de la colocación laboral, los participantes completan ejercicios basados en escenarios con referencias conductuales que abarcan los mismos cinco ámbitos.
Tras 90 y 180 días en el puesto, los supervisores evalúan de forma independiente el desempeño de cada participante, y las evaluaciones de los compañeros se recogen a los 90 días. El equipo de investigación, liderado por Global Health Economics (GHE) Consulting, analizará si las puntuaciones más altas en cualquiera de las evaluaciones se asocian con un mejor desempeño y una mayor permanencia en el puesto.
Resultados
Los resultados estarán disponibles en 2027.
Fuentes
1. Fundación Mastercard, “Perspectivas del empleo juvenil en África 2026”, Fundación Mastercard, 10 de febrero de 2026, https://mastercardfdn.org/en/our-research/africa-youth-employment-outlook-2026/
2. UBOS. (2024). Censo Nacional de Población y Vivienda 2024. Oficina de Estadísticas de Uganda
3. Kankaraš, Miloš. «La personalidad importa: relevancia y evaluación de las características de la personalidad. Documentos de trabajo sobre educación de la OCDE, n.º 157». Publicaciones de la OCDE (2017).
Socio Implementador











