¿El precio afecta la demanda de pagos fuera de la red por parte de los consumidores en Filipinas?
En asociación con IPA Filipinas, los investigadores están realizando una evaluación aleatoria para evaluar la relación entre el precio de los pagos instantáneos de cuenta a cuenta (“fuera de la red”) y su uso por parte de los consumidores en Filipinas.
Los sistemas de pago instantáneo permiten transferencias instantáneas de cuenta a cuenta entre diferentes instituciones financieras (pagos "fuera de la red" o "fuera de nosotros"). Estos sistemas se han adoptado en todo el mundo para realizar transacciones, incluido InstaPay en Filipinas. Los reguladores gubernamentales y los operadores de conmutadores de pago deben equilibrar los precios bajos necesarios para impulsar la adopción con la necesidad de recaudar ingresos suficientes para operar el sistema y permitir que los proveedores de servicios financieros (PSF) obtengan ganancias y fomenten nuevos casos de uso. Las experiencias de COVID-19 (cuando muchos reguladores ordenaron pagos fuera de la red gratuitos) sugieren que los precios más bajos pueden estimular la adopción, pero también que ofrecer casos de uso atractivos para los pagos fuera de la red sigue siendo crucial.1 Además, en los países donde las instituciones financieras eligen ellas mismas los precios de pago, se enfrentan a una disyuntiva entre precios más altos y potencialmente mayores ingresos por un lado, y precios más bajos y el potencial de un crecimiento más rápido en usuarios y adopción de casos de uso por el otro.
En colaboración con IPA Philippines y un banco comercial líder, los investigadores están llevando a cabo una evaluación aleatoria para evaluar la relación entre el precio de los pagos fuera de la red y su uso por parte de los consumidores. Se asignará aleatoriamente a aproximadamente 16,000 usuarios de InstaPay para que reciban InstaPay de forma gratuita, a un precio bajo, a un precio medio o a un precio alto. Los investigadores calcularán la influencia de los distintos niveles de precios en la demanda de pagos fuera de la red e identificarán los beneficios de bienestar del consumidor que estos pagos tienen.
Los resultados estarán disponibles en 2025.
Fuentes
1. Yakean, Somkid. "Ventajas y desventajas de un sistema sin efectivo en Tailandia durante la pandemia de COVID-19". The Journal of Asian Finance, Economics and Business 7, no. 12 (2020): 385-388.
Coskun, Melih, Ebru Saygili y Mehmet Oguz Karahan. "Exploración de los factores de adopción del sistema de pago en línea en la era de la COVID-19: evidencia del sector bancario turco". Revista Internacional de Estudios Financieros 10, núm. 2 (2022): 39.