Para comprender cómo terminan las crisis de refugiados, necesitamos comprender cuándo y por qué los refugiados regresan a casa. Estudiamos los impulsores de la toma de decisiones de los refugiados utilizando datos observacionales y experimentales originales de una muestra representativa de 3,003 refugiados sirios en el Líbano. Encontramos que las condiciones en el país de origen de un refugiado son los principales impulsores de las intenciones de retorno. Las decisiones de los refugiados se ven influidas principalmente por la seguridad en su lugar de origen, sus perspectivas económicas y la disponibilidad de servicios públicos. Las redes personales y la confianza en la información también son importantes. Por el contrario, las condiciones en los países de acogida de refugiados, los llamados factores de “empuje”, juegan un papel mucho menor. Incluso frente a la hostilidad y las malas condiciones de vida, es poco probable que los refugiados regresen a menos que la situación en el hogar mejore significativamente. Además de los datos del Líbano, exploramos la generalidad de nuestros hallazgos utilizando una segunda encuesta original de refugiados sirios en Jordania.