Tema de política

Las personas altruistas pueden dudar en dar debido a dudas sobre la calidad de las organizaciones benéficas. O pueden dar, pero carecen de la información necesaria para tomar la mejor decisión posible. Las organizaciones benéficas lo saben y trabajan arduamente para señalar su calidad a los donantes. Por ejemplo, las organizaciones benéficas piden seguidores grandes y de alto perfil—quienes pueden ser percibidos como capaces de evaluar la calidad de las organizaciones benéficas— para publicitar sus contribuciones. Las donaciones grandes, como las donaciones paralelas y las donaciones iniciales, pueden funcionar a través de varios mecanismos, y comprender mejor la importancia de los diferentes mecanismos puede ayudar a los grandes donantes (y sus organizaciones benéficas) a estructurar las donaciones de manera óptima para tener la mayor influencia posible.

Contexto de la Evaluación

A partir de 2011, las donaciones de EE. UU. a organizaciones benéficas y religiosas superaron el 2 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) nacional. Estas contribuciones privadas son una fuente importante de financiamiento para muchas organizaciones sin fines de lucro, incluida Technoserve, una empresa de tamaño mediano (con una 2008 ingresos de US $ 42.2 millones) organización benéfica con sede en los EE. UU. Technoserve trabaja con empresarios en áreas empobrecidas de todo el mundo para mejorar sus negocios y aumentar sus ingresos.. Uno de los principales donantes de Technoserve es la Fundación Bill y Melinda Gates (BMGF), una fundación privada muy conocida también con sede en los EE. UU., que se centra en la salud global, el desarrollo agrícola, los servicios financieros para los pobres y la respuesta a emergencias.

Detalles de la Intervención

Los investigadores realizaron dos pruebas de marketing directo para evaluar el impacto de proporcionar una subvención equivalente de BMGF en los esfuerzos de recaudación de fondos por correo directo de Technoserve. En la prueba primaria, 52,988 donantes anteriores de Technoserve fueron asignados al azar para recibir cartas de solicitud anunciando una subvención de contrapartida 2:1. El tratamiento nombró la fuente como BMGF y el control nombró la fuente como anónima. La prueba secundaria examinó el impacto de la correspondencia, en relación con la ausencia de correspondencia, como un medio para verificar que, en este contexto, una subvención equivalente tendría un efecto sobre las donaciones.

Resultados y lecciones de política

Impacto de nombrar al donante compatible: en la prueba primaria, aquellos que recibieron una carta que nombraba a BMGF como donante compatible dieron una tasa 0.23 puntos porcentuales más alta que aquellos que recibieron una carta que identificaba al donante compatible como anónimo. Las personas que recibieron cartas nombrando a BMGF también tenían más probabilidades de ser donantes repetidos. Al igual que en la primera intervención, no hubo efecto sobre el tamaño promedio de los obsequios para quienes contribuyeron. Este resultado fue impulsado por la submuestra de destinatarios de cartas cuyo nombre había sido alquilado de otras organizaciones benéficas para la pobreza (en lugar de organizaciones benéficas para enfermedades), lo que sugiere cierta familiaridad con BMGF y su enfoque en la pobreza. Los autores interpretan esto como evidencia sugestiva de que, de hecho, nombrar a BMGF funcionó como una señal de calidad, no simplemente como un efecto de contagio social de un líder de la industria.

Impacto de la subvención de contrapartida frente al control: Aquellos que recibieron una carta que decía que BMGF igualaría su contribución tenían 0.4 puntos porcentuales más de probabilidades de hacer una donación en comparación con aquellos que recibieron una carta sin mención de una subvención de contrapartida (un aumento del 80 por ciento desde el 0.5 por ciento). Aquellos que recibieron la información sobre la contribución de contrapartida también tenían más probabilidades de ser donantes repetidos, en comparación con aquellos que recibieron una carta que no decía nada sobre una contribución de contrapartida. No hubo efecto sobre el tamaño promedio de los obsequios para aquellos que contribuyeron.

Los investigadores sugieren que estos hallazgos indican que la designación de BMGF como donante compatible actuó como una señal de calidad para Technoserve. Los donantes grandes y confiables pueden multiplicar el impacto de su financiación publicitando sus donaciones a organizaciones sin fines de lucro menos conocidas, tal vez garantizando una contribución equivalente.