Generación de evidencia
Asia
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Para entender cómo este estudio encaja dentro de la base de evidencia más amplia sobre el desplazamiento, véase la referencia a la revisión de literatura de VoxDev de Stefano Caris y Kate Orkin, "Barreras a la búsqueda y contratación en los mercados laborales urbanos."
Para obtener más información sobre este estudio, vea el video Ideas de la BBC y Universidad de Bocconi videos.
La capacitación en emprendimiento y habilidades empresariales se ha adoptado comúnmente como un enfoque para promover la inclusión socioeconómica en entornos frágiles. Sin embargo, estos programas a menudo no consideran las barreras internas para el aprendizaje y la toma de decisiones, lo cual puede ser relevante para emprendedores de entornos vulnerables. Para estas poblaciones, las técnicas de visualización —que animan a los participantes a visualizar escenarios futuros con intensidad y emoción— podrían ser efectivas. En Bogotá, Colombia, investigadores diseñaron y evaluaron un programa de capacitación en emprendimiento que incorporó el aprendizaje basado en imágenes con la capacitación tradicional en habilidades empresariales. El programa aumentó significativamente la capacidad de los emprendedores para usar imágenes en sus decisiones empresariales y mejoró significativamente sus resultados económicos, en comparación con una formación empresarial estándar. Las mujeres y las personas con traumas pasados experimentaron los efectos más fuertes del programa.
Los programas de capacitación empresarial y de emprendimiento son un enfoque común para promover la inclusión socioeconómica y mejorar el bienestar de las poblaciones afectadas por conflictos. Sin embargo, muchos de estos programas no abordan las barreras internas que impiden el aprendizaje y la toma de decisiones. Evidencias recientes sugieren que la capacitación en habilidades interpersonales —que enfatiza la adaptabilidad, la creatividad y el establecimiento de objetivos— puede ser más eficaz que la capacitación empresarial tradicional para mejorar las ganancias y el crecimiento en entornos frágiles o con recursos limitados. Sin embargo, las personas que han experimentado conflictos y otras experiencias traumáticas a menudo se enfrentan a barreras internas que pueden dificultarles imaginar el futuro de forma concreta y vívida y, por lo tanto, planificar e invertir eficazmente en él.1 Para estas poblaciones, las técnicas de visualización —que animan a las personas a visualizar escenarios futuros con intensidad y emoción, así como los pasos para alcanzar metas y objetivos— pueden ser eficaces para impulsar la motivación y mejorar la capacidad de las personas para conceptualizar el futuro. Sin embargo, aún no se ha estudiado el impacto de las técnicas de visualización en las decisiones empresariales y los resultados económicos.
Más de 6.8 millones de personas en Colombia están desplazadas como resultado del conflicto y la violencia. Además, aproximadamente 2.5 millones de migrantes venezolanos se han asentado en Colombia desde 2016. Una mayoría significativa de las personas desplazadas por la fuerza en Colombia viven en los principales centros urbanos, incluida Bogotá, y muchos inician pequeñas empresas para ganarse la vida. Sin embargo, investigaciones recientes en el país han demostrado que los episodios de violencia más graves no sólo resultan en mayores niveles de trauma psicológico y ansiedad, sino también en una mayor aversión al riesgo y percepciones pesimistas de la movilidad social.2 Los síntomas de trauma más elevados también se asocian con un peor desempeño en habilidades no cognitivas y capacitación laboral en los programas locales.3 En este contexto, existe un gran interés por parte de los formuladores de políticas locales en invertir en programas de emprendimiento que estimulen el crecimiento económico y promuevan la plena participación económica de las poblaciones vulnerables.
Los investigadores se asociaron con IPA, el Departamento Distrital de Integración Social de Bogotá y el Departamento Distrital de Desarrollo Económico para realizar una evaluación aleatoria de un programa de emprendimiento que incorporaba Experiencia Mental Guiada (o GME, un aprendizaje basado en imágenes) con capacitación empresarial tradicional.
El programa consistió en diez sesiones de capacitación empresarial de tres horas que abarcaron temas de emprendimiento como marketing, ahorro y acceso a finanzas, productividad y más. Además, los emprendedores participaron en ejercicios de imágenes sobre estos temas para ayudarlos a pensar en el futuro, practicar planes y adoptar la perspectiva de los demás.
El resultado principal del plan de estudios fue la frecuencia con la que los empresarios usaban imágenes para tomar decisiones comerciales y la calidad de las imágenes generadas al usarlas. Los investigadores también midieron el impacto del plan de estudios en la resiliencia de los empresarios para responder a la adversidad y en los resultados económicos como las ventas y los ingresos netos.
En el programa participaron un total de 1,967 empresarios, principalmente mujeres y personas desplazadas por la fuerza, con negocios existentes o ideas de negocios concretas. Para evaluar el programa, los investigadores asignaron aleatoriamente a los emprendedores a los siguientes grupos:
Se realizó una encuesta inicial con los participantes inmediatamente antes de la capacitación en 2019. La capacitación se impartió en dos oleadas, de julio a septiembre de 2019 y de septiembre a diciembre de 2019. Los investigadores realizaron encuestas de seguimiento en mayo de 2020 y en noviembre de 2020, 8 meses. y 14 meses después del programa de capacitación, respectivamente.
El programa de capacitación en emprendimiento con imágenes incrementó el uso de imágenes para la toma de decisiones empresariales y mejoró sustancialmente los ingresos de los emprendedores, en comparación con el programa tradicional de habilidades empresariales. Las mujeres y las personas con alto nivel de trauma experimentaron los efectos más significativos del programa.
Impactos de las imágenes en las decisiones empresariales: En comparación con el currículo tradicional de habilidades empresariales, el currículo de imágenes incrementó el uso de imágenes por parte de los emprendedores para la toma de decisiones empresariales en 0.178 desviaciones estándar. Esto se midió mediante un índice que evalúa la frecuencia de uso de imágenes, la mayor intensidad (especificidad) y la intensidad emocional de los escenarios empresariales futuros imaginados. El currículo tradicional provocó una disminución casi equivalente en el uso y la calidad de las imágenes en el ámbito empresarial, en comparación con el grupo sin intervención.
Resultados económicos: El programa de GME (imagen) evitó las pérdidas de ingresos causadas por el programa tradicional. Los emprendedores del programa de GME ganaron aproximadamente lo mismo que quienes no recibieron formación (compensando por completo las pérdidas antes de la COVID-19 y durante la pandemia) y sus negocios tuvieron más probabilidades de permanecer abiertos durante la pandemia que los del programa tradicional.
Diferencias de género: Las mujeres se beneficiaron significativamente más del currículo de imaginería que los hombres. En comparación con las mujeres del currículo tradicional de habilidades empresariales, las mujeres del currículo de imaginería aumentaron su uso de imágenes en el ámbito empresarial. Este mayor uso de imágenes se debió a un aumento conjunto del currículo de imaginería y a una disminución del mismo en el currículo tradicional. No se observaron diferencias significativas en el uso de imágenes entre los hombres del currículo de imaginería y del currículo tradicional de habilidades empresariales.
Diferencias por niveles de trauma: Si bien tanto los emprendedores con alto nivel de trauma como los que presentaron un nivel bajo de trauma en el programa de formación en imágenes aumentaron su uso de imágenes en situaciones empresariales, en comparación con la formación empresarial estándar, el efecto fue mayor en el caso de los emprendedores con alto nivel de trauma. En el programa de formación en imágenes, los emprendedores con alto nivel de trauma aumentaron la intensidad de las imágenes positivas en comparación con los emprendedores con bajo nivel de trauma. Por otro lado, el programa de formación tradicional redujo significativamente la intensidad de las imágenes futuras entre los emprendedores con alto nivel de trauma en comparación con el grupo de comparación, lo que sugiere que la formación empresarial tradicional empeoró aún más la calidad de las imágenes futuras en personas con experiencias traumáticas pasadas.
Otros contextos: En 2022, el equipo de investigación adaptó el programa de imaginería para una evaluación aleatoria independiente con refugiados eritreos en Adís Abeba, Etiopía, realizada en colaboración con la agencia de refugiados del gobierno etíope. Si bien este estudio se basó en la intervención original probada en Colombia, se realizó de forma independiente al estudio de Colombia, financiado por PRI. Un programa de imaginería de cuatro sesiones, en el que los participantes simularon mentalmente escenarios futuros en Adís Abeba y la conexión entre sus acciones y los resultados económicos deseados, aumentó la capacidad de los refugiados eritreos para visualizar un futuro positivo. También aumentó su intención de permanecer en Etiopía, su participación en la fuerza laboral y su bienestar percibido.
En conjunto, los resultados sugieren que el entrenamiento en visualización puede ayudar a los emprendedores a tomar mejores decisiones comerciales y lograr resultados económicos más sólidos, con beneficios especialmente importantes para las mujeres y quienes han sufrido traumas en el pasado. Por el contrario, no tener en cuenta el trauma puede reducir la eficacia de los programas tradicionales y, en algunos casos, incluso causar daños. Los investigadores destacan que las técnicas basadas en visualización pueden ser un enfoque prometedor para restaurar el pensamiento orientado al futuro y compensar los efectos psicológicos negativos de experiencias traumáticas pasadas.
1. Bremner, JD (2006). Estrés traumático: efectos en el cerebro. Diálogos en neurociencia clínica. 8(4): 445.
2. Moya, A. (2018). Violencia, trauma psicológico y actitudes de riesgo: Evidencia de víctimas de violencia en Colombia. Journal of Development Economics. 131: 15-27 y Moya, A. y Carter, MR (2019). Violencia y la formación de la desesperanza en Colombia: Evidencia de personas desplazadas internamente en Colombia. World Development. 113: 100-115.
3. Moya, A., Duryea, S. y González-Velosa, C. (2018). Trauma psicológico, habilidades y resultados laborales: Evidencia de jóvenes víctimas de violencia en Colombia. Banco Interamericano de Desarrollo.
