Un teléfono móvil en el bolsillo de cada persona pronto será una realidad. ¿Qué significa esto para las organizaciones de desarrollo? Este informe revisa el estado actual de la tecnología móvil para encuestas y recolección de datos telefónicos, monitoreo de actividades y medición de impacto. También aborda la noción de crowdsourcing y las diversas formas en que se utiliza para mejorar la toma de decisiones organizacional.