IPA llevó a cabo una investigación en Bangladesh para medir las experiencias de los destinatarios al cambiar de pagos en efectivo de gobierno a persona (G2P) a pagos digitales. Específicamente, IPA exploró la capacidad de los beneficiarios para obtener información sobre el programa, buscar reparación y retirar fondos, así como impactos más amplios en la inclusión y capacidad financiera de los beneficiarios. Este informe proporciona una descripción general de la intervención, los hallazgos clave y las recomendaciones para las partes interesadas.