William tiene un Ph.D. de la Universidad de París, Sorbona. Escribió su disertación sobre el análisis de la demanda de crédito y la evaluación de políticas que mejoran el acceso al crédito en tres países: Serbia, Brasil y Marruecos, donde trabajó antes de unirse a J-PAL en 2006. Su investigación actual se centra en el acceso al crédito, la pobreza y problemas de salud. Actualmente está trabajando en varias evaluaciones aleatorias en Marruecos, Pakistán y Francia.