Bienestar empresarial y resultados empresariales en las zonas urbanas de Bangladesh

Bienestar empresarial y resultados empresariales en las zonas urbanas de Bangladesh

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Resumen

Las mujeres empresarias en los países en desarrollo a menudo enfrentan un estrés significativo debido a la combinación de largas horas de trabajo, responsabilidades familiares y barreras para trabajar que requieren estar fuera de casa.1,2. Esta evaluación aleatoria estudió si enfocarse en la capacidad de las mujeres para hacer frente a tales tensiones diarias podría ayudar a mejorar el bienestar y los resultados comerciales. Los resultados muestran efectos a corto plazo de la terapia cognitivo-conductual en los niveles de estrés entre las mujeres empresarias, y un efecto más pronunciado entre las empresarias que operan en sectores con una baja concentración de mujeres empresarias.

Tema de política

Las mujeres empresarias en el mundo en desarrollo poseen un tercio de todas las pequeñas y medianas empresas (PYME), pero sus empresas tienden a crecer más lentamente que las de los hombres y es más probable que se concentren en sectores de bajo valor agregado, como ventas, venta minorista y otros. servicios3,4. Investigaciones anteriores sugieren que la ansiedad y la depresión reducen la productividad laboral, pero no se comprende bien el impacto de las intervenciones para mejorar el bienestar en el espíritu empresarial femenino.5,6. Estudios recientes han demostrado que los programas de asesoramiento cognitivo-conductual pueden mejorar los resultados económicos en los entornos laborales.7. Este estudio evaluó si ofrecer a las empresarias terapia cognitiva conductual (TCC) centrada en ejercicios de establecimiento de prioridades y técnicas de relajación podría ayudar a reducir los niveles de estrés y los resultados comerciales.

Contexto de la Evaluación

En Bangladesh, más del 97 % de las empresas emplean a menos de diez trabajadores, y casi el 79 % emplea a tres trabajadores o menos.8. En todo el país, las mujeres son dueñas de menos del medio por ciento de todos los negocios. Incluso en Dhaka, la ciudad con la mayor concentración de mujeres educadas y trabajadoras, el porcentaje de empresas propiedad de mujeres es inferior al uno por ciento. Este proyecto está dirigido a mujeres propietarias de pymes que venden o comercializan artículos de moda, efectos personales, prendas de vestir y bienes de consumo en la división de Dhaka. Un censo reciente mostró que una de cada tres empresas propiedad de mujeres en el país pertenecía a este sector9

Detalles de la Intervención

Los investigadores se asociaron con la Cámara de Comercio e Industria de Mujeres de Bangladesh (BWCCI) para evaluar si un programa de TCC tuvo algún efecto en el bienestar de las mujeres empresarias y en el desempeño de la empresa. El equipo de investigación midió los efectos inmediatos ya los seis meses en el bienestar de los empresarios (niveles de estrés autoinformados) y los resultados comerciales (activos comerciales, ganancias y horas trabajadas). A 300 empresarias se les ofreció aleatoriamente uno de dos programas: 

  1. Programa TCC: Este programa abarcó ejercicios de establecimiento de prioridades, asignación de tiempo, habilidades para resolver problemas, mediación y ejercicios de relajación. 
  2. Programa EL (grupo de comparación activo): Se ofreció un número igual de sesiones de terapia a los alumnos EL. Este tipo de asesoramiento consistía en escuchar y repetir las situaciones y sentimientos compartidos por el paciente en diferentes palabras, tanto fácticas como emocionales, sin aportar una interpretación.

Ambos programas se llevaron a cabo durante diez semanas, durante cinco sesiones de dos horas, y fueron organizados por BWCCI. Las evaluaciones previas de la eficacia de la TCC han utilizado grupos de comparación activos basados ​​en EL.

Resultados y lecciones de política

  • Efectos a corto plazo: CBT condujo a una reducción significativa en los niveles de estrés (o una reducción de 33 desviaciones estándar en el índice de estrés) en comparación con el grupo EL.
  • Efectos a largo plazo: Seis meses después del tratamiento, los empresarios del grupo de la TCC aún mostraban niveles más bajos de estrés en relación con el valor inicial, pero este efecto a más largo plazo fue menor que inmediatamente después del tratamiento. 
  • Efectos sobre los insumos y resultados de las empresas: Ninguno de los programas generó efectos significativos a nivel de empresa, ya sea a corto o largo plazo. Del mismo modo, ninguna de las intervenciones generó diferencias en el número de horas trabajadas o el número de empleados.

Entre los empresarios en sectores con una baja concentración de mujeres (p. ej., electrónica, procesamiento de alimentos), los participantes de TCC informaron niveles de estrés aún más bajos inmediatamente después del tratamiento, en comparación con sus pares en el grupo EL y con otros beneficiarios de TCC que operan en industrias dominadas por mujeres. . Seis meses después, las ganancias de las empresas también aumentaron entre los beneficiarios de TBM que operan en sectores con baja concentración de mujeres. 

Estos resultados respaldan la idea de que alentar a los empresarios a dedicar más atención a sus objetivos y operaciones puede tener efectos en el desempeño de la empresa en sectores seleccionados. No obstante, sigue siendo difícil identificar los rasgos de personalidad exactos y las habilidades necesarias para elevar el desempeño de la empresa entre las mujeres empresarias.

Fuentes

1. Banco Asiático de Desarrollo. Estudio documental sobre la pobreza de tiempo de las mujeres y la infraestructura en Asia y el Pacífico. Ciudad de Mandaluyong, Filipinas: Banco Asiático de Desarrollo, 2015

2. ONU Mujeres 2015. Progreso de las Mujeres en el Mundo 2015-2016. Transformando economías, realizando derechos. Nueva York, EE. UU. ONU Mujeres

3. IFC “Fortalecimiento del acceso a la financiación por parte de empresas propiedad de mujeres en los países en desarrollo”. Un informe preparado por IFC en nombre de la Alianza Global para la Inclusión Financiera (2011) página 3

4. Cirera, Javier; Qasim, Qursum. 2014. Apoyar a las mujeres emprendedoras orientadas al crecimiento: una revisión de la evidencia y los desafíos clave. Nota de política de innovación, tecnología y emprendimiento; No. 5. Washington, DC; Grupo del Banco Mundial. pág. 4 http://www-wds.worldbank.org/external/default/WDSContentServer/WDSP/IB/2016/05/18/090224b08434114f/2_0/Rendered/PDF/Supporting0gro0e0and0key0challenges.pdf

5. Diferencias de género en los trastornos de ansiedad: prevalencia, curso de la enfermedad, comorbilidad y carga de la enfermedad”. Revista de Investigación Psiquiátrica. págs. 1027-1035

6. Chopra, prem. "Salud mental y el lugar de trabajo: problemas para los países en desarrollo". Revista Internacional de Sistemas de Salud Mental 3, no. 1 (2009) Página 4

7. Richardson, Katherine M. y Hannah R. Rothstein. "Efectos de los programas de intervención para el manejo del estrés ocupacional: un metanálisis". Revista de psicología de la salud ocupacional 13, no. 1 (2008). Página 72

8. Índice de Gobernanza Económica del Distrito de Bangladesh (GEI 2010). Fundación Asia, 2010. Pág. 6

9. Mujeres Empresarias en PYMES: Perspectiva de Bangladesh. Fundación PYME 2015 (Próximamente)

25 de agosto de 2016