A mediados de 2020, IPA se asoció con investigadores de la Universidad de Yale, la Universidad de Stanford y otras organizaciones como Green Voice en Bangladesh para investigar diferentes estrategias para aumentar el uso de máscaras y medir su impacto en COVID-19. Descubrieron que el modelo ahora llamado NORM, que consiste en la distribución gratuita de máscaras sin costo, que ofrece información sobre el uso de máscaras, refuerzo en persona y en público, y modelado y respaldo por parte de líderes confiables, triplicó el uso de máscaras, aumentó el distanciamiento físico y redujo COVID-19. IPA se asoció con la Fundación Shakti para modificar este modelo rural en un contexto urbano para Dhaka North City Corporation (DNCC) y replicar el programa NORM para una población urbana. En general, la intervención pareció aumentar el uso de mascarillas entre personas de mediana edad (30 a 50 años) y más entre los hombres. También ha estado aprendiendo a comprender los impactos y desafíos de la implementación del módulo NORM en áreas urbanas, que ha sido diseñado en el entorno rural.