Perspectivas de comportamiento en la práctica: lecciones para el sector financiero
El 28 de septiembre, IPA Programa de Inclusión Financiera, junto con JPMorgan Chase & Co., coorganizó un taller sobre el uso de conocimientos de comportamiento en el sector financiero. El evento reunió a los mejores científicos del comportamiento tanto del mundo académico como de la industria para presentar investigaciones recientes sobre productos y servicios financieros y cómo los participantes pueden integrar estas lecciones en su propio trabajo. El evento también exploró cómo las instituciones financieras y los proveedores de servicios sin fines de lucro pueden utilizar pruebas rápidas para mejorar el diseño y la entrega de productos y servicios. Entre los oradores se encontraban expertos de Dartmouth College, la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago, la Escuela de Políticas Públicas Harris de la Universidad de Chicago, Intuit, Morningstar, JPMorgan Chase & Co. e Innovations for Poverty Action. Asistieron unos 40 participantes de los sectores privado, sin fines de lucro y gubernamental.
Talleres
Palabras de apertura
Charlie Corrigan | Vicepresidente de Donaciones Filantrópicas, JPMorgan Chase
Perspectivas conductuales de la investigación académica
Moderador
Kyle Holloway | Gerente de Programa, Innovaciones para la Pobreza Action
Las panelistas
Jonathan Zinman | Profesor de Economía, Dartmouth College
Perspectivas de comportamiento para modelos de negocio (PPT)
daniel bartels | Profesor asistente de marketing, Universidad de Chicago (stand)
Examen de los efectos de las señales numéricas en el comportamiento del consumidor (PPT)
damon jones | Profesor asistente de Políticas Públicas, Universidad de Chicago (Harris)
Superando las Barreras para el Ahorro (PPT)
Mesa redonda sobre pruebas rápidas
Moderador
Rebecca Rouse | Director del Programa de Inclusión Financiera, Innovaciones para la Acción contra la Pobreza
Las panelistas
Nhung Ho | Gerente de ciencia de datos, Intuit
Wasabi - Plataforma de pruebas A/B
Erik johnson | Gerente de optimización de marketing, Morningstar (equipo de Behavioral Insights)
Tres pasos para la prueba rápida (PPT)
Aaron Dibner-Dunlap | Gerente de Programa, Innovaciones para la Acción contra la Pobreza
Pruebas de fuego rápido: Primeros pasos (PPT)
Desafíos para implementar la innovación
Moderador
Nora Gregorio | Gerente de Programa, Innovaciones para la Acción contra la Pobreza
Las panelistas
Elana Safran | Miembro asociado, Equipo de Ciencias Sociales y del Comportamiento de la Casa Blanca
Pablo Woodruff | Vicepresidente de Desarrollo Comunitario, St. Louis Community Credit Union
carl morris | Vicepresidente de Ventas, Soluciones FlexWage
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