El camino para probar las innovaciones en el cambio de comportamiento y las normas de género: ¿Cómo podemos aprovechar la tecnología de telefonía móvil para llegar a los hombres e involucrarlos en la reducción de la violencia contra las mujeres?
En coautoría de Ellen Bates-Jefferys y shirin ahmed
Nota del editor: este publicación cruzada es el segundo de una serie sobre el estudio Modern Man Challenge de International Rescue Committee y IPA. El primera parte está disponible aquí, y el el tercero que detalla nuestra preparación final para un ensayo riguroso está disponible aquí.
En los últimos años ha habido un auge de las comunicaciones en tecnología de telefonía móvil en el África subsahariana. Las poblaciones que antes eran difíciles de alcanzar se están conectando a la red a través de teléfonos móviles, que van desde simples teléfonos con funciones hasta teléfonos inteligentes de alta tecnología. A medida que la cobertura móvil se expande rápidamente, muchas organizaciones están comenzando a explorar cómo aprovechar la tecnología móvil para programas sociales, como enviar precios de mercado a granjas en ubicaciones remotas para que puedan tomar mejores decisiones sobre dónde vender cultivos. O enviar recordatorios de atención médica e instrucciones sobre cómo tomar medicamentos para que las personas cumplan con las buenas prácticas de salud.
Desde 2016, la Centro Airbel en el Comité Internacional de Rescate e Innovations for Poverty Action se han interesado en ir un paso más allá en el uso de la nueva tecnología móvil para instigar un cambio de comportamiento que reduzca la violencia de pareja íntima para las mujeres o la violencia causada por una pareja o cónyuge actual o anterior. The Modern Man Challenge tiene como objetivo involucrar a hombres con una identidad masculina afirmativa que les envía mensajes de texto a través de teléfonos con funciones simples para practicar comportamientos positivos con sus parejas en Monrovia, Liberia.
Si bien el Desafío del Hombre Moderno ha sido Prototipado, probado y mejorado. en varias rondas antes de una prueba de control aleatorio que se está ejecutando actualmente, a principios de este año también decidimos probar una variación del desafío a través de múltiples grupos de WhatsApp en teléfonos inteligentes con hombres en Kampala, Uganda. nos asociamos con Llegar a una mano Uganda (RAHU), una organización sin fines de lucro dirigida por jóvenes con sede en Uganda que implementa programas de comunicación para el cambio de comportamiento.
Cómo se ve?
En Uganda, 60 hombres participantes se agruparon en chats grupales de WhatsApp de 15 hombres, según sus ubicaciones de reclutamiento. Los “Campeones Masculinos” fueron los encargados de reclutar hombres y facilitar las conversaciones en cada grupo de WhatsApp. Los perfiles de los campeones iban desde comediantes hasta educadores de pares y personal de RAHU, que se desempeñaron como facilitadores durante cuatro semanas.
Todos los mensajes se adaptaron al contexto y a los diferentes tipos de contenido que permite cada tecnología. Ambas formas de intervención también utilizan cuestionarios como el primer punto de contacto para inscribir y reclutar hombres de salones de té, salas de video y centros de tránsito donde los conductores de motocicletas esperan a los clientes en los grandes mercados al aire libre.
Esto es lo que aprendimos al comparar las dos variaciones:
Los hombres están dispuestos a involucrarse en temas más delicados.
El contenido de muchas de las respuestas de los participantes indicó que estos desafíos pueden provocar interacciones y reflexiones genuinas sobre cuestiones basadas en el género en las relaciones. Algunos hombres expresaron su voluntad de cambiar y mejorar su comportamiento. Inicialmente, dudábamos en introducir temas más complicados o cargados de emociones porque temíamos que el contenido pudiera desanimar a los hombres que podrían sentirse "atacados". Sin embargo, dadas las respuestas de los participantes, parece que vale la pena explorar mensajes más directos sobre estos temas delicados.
Facebook y el contenido web en este contexto pueden no ser la plataforma adecuada
Casi ningún hombre se involucró o incluso miró la página de Facebook de Modern Man Challenge. Decidimos eliminar las interacciones basadas en la web en Liberia en este momento.
Las recompensas en efectivo no son un incentivo
Sorprendentemente, ofrecer un premio en efectivo en forma de crédito telefónico de $1 no estimuló una participación significativa. De hecho, no hubo diferencias significativas entre los niveles de participación de ningún grupo. Los hombres, sin embargo, expresaron que querían recibir algún reconocimiento por sus logros, por lo que elegimos crear el siguiente conjunto de mensajes usando puntos como recompensa. Esto no agrega costo al programa y los hombres dijeron que disfrutaron ganar puntos durante el Modern Man Challenge.
Al probar el formato de chat grupal en Uganda, también descubrimos un nuevo conjunto de ideas:
En las discusiones grupales, los hombres querían que la propiedad moderara la conversación y dedicaran tiempo para compartir problemas y recibir consejos de expertos.
Las conversaciones sobre sexo desencadenaron la mayor parte del debate, especialmente sobre los desafíos de reconciliar los deseos sexuales individuales. Si bien nuestros campeones masculinos brindaron orientación, los participantes sugirieron que valorarían la opinión de un experto, como un consejero sexual que pudiera responder a sus preguntas e inquietudes más desafiantes.
Al crear grupos, la "autenticidad" del grupo debe establecerse desde el principio.
Algunas de las interacciones iniciales parecían incómodas porque los hombres no conocían a los otros hombres del grupo, en particular aquellos que fueron reclutados del mercado.
Sin embargo, con el tiempo, los hombres se hicieron amigos y querían más oportunidades para interactuar, tanto en línea como fuera de línea.
La variedad de opiniones en el grupo de WhatsApp demostró ser un canal importante para que los hombres compartieran los desafíos de su relación y buscaran y compartieran consejos.
Nuestras dos intervenciones son modificaciones para diferentes métodos de compromiso y quizás para un tipo diferente de hombre. Lo que no sabemos es si el anonimato y la privacidad de los mensajes uno a uno pueden mejorar la disposición a revelar y buscar ayuda. Y si bien los mensajes SMS directos se perciben como privados, los grupos en línea podrían aprovechar la interacción social y la responsabilidad al fomentar la apertura.
Mientras tanto, se seguirá probando, mejorando e implementando la variación del Modern Man Challenge en Uganda en contextos donde los teléfonos inteligentes son lo suficientemente ubicuos como para profundizar nuestra comprensión de la importancia de la responsabilidad social. Eventualmente, a medida que se extienda el uso de teléfonos inteligentes, estaremos preparados para usar un conjunto ampliado de herramientas que reflejen el comportamiento cambiante de las personas y el deseo de contenido interactivo.
Si bien tanto el Modern Man Challenge en Liberia como su variación en Uganda han demostrado su capacidad para llegar e involucrar a los hombres en temas delicados de relaciones, todavía no sabemos si sus comportamientos han cambiado con éxito, por lo que hemos invertido en un pequeño ensayo controlado aleatorio. en liberia Un ensayo controlado aleatorio es la mejor manera de aislar y medir el impacto del Modern Man Challenge.