Evaluación del impacto de un programa de capacitación gerencial para pequeñas empresas en Kenia

Evaluación del impacto de un programa de capacitación gerencial para pequeñas empresas en Kenia

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Una farmacia en Kenia
Una empresa farmacéutica en Kenia © Dan Bjorkegren

Los investigadores se están asociando con IPA Kenia y African Management Initiative para realizar una evaluación aleatoria para medir los impactos de un programa de capacitación empresarial en línea en el empleo, los ingresos y las ganancias de las pequeñas empresas.

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El conocimiento y las habilidades de la fuerza laboral de una organización se han vuelto cada vez más importantes para su desempeño, competitividad e innovación. El acceso a programas de capacitación en el lugar de trabajo rentables y de alta calidad puede ser fundamental para el éxito de una empresa dentro de una economía. En Kenia, así como en otras partes del África subsahariana, la African Management Initiative (AMI) ofrece un programa de capacitación en gestión en línea para pequeñas empresas llamado Grow Your Business, que brinda capacitación a los participantes para implementar prácticas asociadas con la mejora de los resultados de las empresas, como ingresos y ganancias. 

El programa Haga crecer su negocio cuesta alrededor de 500 dólares estadounidenses y se basa en tecnología y trabajo de proyectos apoyados por pares para ofrecer capacitación adaptada a las necesidades de la empresa. Específicamente, el programa implica realizar un diagnóstico y análisis inicial de las prácticas de gestión de una empresa; dividir las empresas en grupos de tres a cinco para ayudarse mutuamente a identificar cinco prácticas que tendrán el mayor impacto en el desempeño de la empresa; y una clase con capacitaciones convencionales enfocadas en el uso de herramientas prácticas para implementar prácticas.

Los investigadores se están asociando con IPA Kenia y la African Management Initiative (AMI) para realizar una evaluación aleatoria para medir si el programa Grow Your Business aumenta los ingresos y las ganancias de las pequeñas empresas. El programa estaba programado para comenzar justo cuando comenzó el COVID-19, por lo que AMI lo adaptó para que se llevara a cabo completamente en línea. El programa se implementó en fases, para cubrir aproximadamente diez fases durante dos años para cubrir al menos 1,600 empresas. En cada fase, las empresas se dividieron aleatoriamente en los siguientes grupos: 

  • Programa completo Haz crecer tu negocio con grupos de pares constituidos aleatoriamente.
  • Programa completo Haz crecer tu negocio con grupos de pares formados por empresas coincidentes que informaron que necesitaban capacitación en habilidades similares.
  • Sin intervención

Los resultados estarán disponibles en 2026.

Fuentes

1. Panagiotakopoulos, Antonios. "Explorando el vínculo entre la formación gerencial y el desempeño organizacional en el contexto de las pequeñas empresas". Revista de aprendizaje en el lugar de trabajo 32, no. 4 (2020): 245-257.

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