El 11 de mayo, IPA y la Autoridad de Competencia de Kenia presentaron los resultados de la Investigación del Mercado de Crédito Digital en un Taller de Validación de Partes Interesadas. La Investigación busca identificar y proponer recomendaciones de políticas para mejorar la protección del consumidor y la competencia en el mercado de crédito digital en expansión de Kenia. El crédito digital se refiere a los préstamos que se entregan exclusivamente a través de teléfonos o Internet, a menudo por plazos muy cortos y a un alto costo. La ubicuidad del dinero móvil en Kenia ha permitido un rápido aumento de los préstamos digitales en la última década, y los principales proveedores otorgan decenas de millones de préstamos digitales cada año. El análisis de la Investigación se basó en una encuesta de consumidores y datos administrativos de proveedores de crédito digital, los primeros de su tipo publicados en Kenia, para medir cuestiones clave como el costo de los préstamos, la morosidad y el incumplimiento, los sacrificios realizados para pagar las deudas y los múltiples préstamos. . Las recomendaciones de la Investigación se centran en particular en la necesidad de un mayor intercambio de información entre los prestamistas; competencia mejorada para abordar la concentración de volúmenes de préstamos entre un puñado de prestamistas en la plataforma de dinero móvil M-PESA; seguimiento de la transparencia de precios; y para que los reguladores utilicen métodos de análisis de datos administrativos desarrollados por IPA para monitorear los riesgos de protección al consumidor en el crédito digital en el futuro.