Mpela Chembe es Gerente Asociado de Investigación de la Iniciativa de Investigación para la Protección del Consumidor (CPRI) de IPA y reside en Lusaka, Zambia. Ha trabajado en IPA en las áreas de investigación, políticas y prácticas durante más de siete años, gestionando ensayos controlados aleatorios que han evaluado intervenciones de nutrición e inmunización y el impacto del Fondo de Desarrollo de la Circunscripción (CDF) de Zambia. En su puesto actual, trabaja para fortalecer la protección del consumidor en los servicios financieros digitales (DFS) en los mercados emergentes, liderando el diseño y la implementación de encuestas de protección del consumidor a gran escala en 10 países de África y Asia, colaborando con bancos centrales y organismos reguladores para analizar cómo las personas utilizan los productos financieros digitales y cómo reducir los riesgos que enfrentan, y traduciendo esa evidencia en recomendaciones prácticas que los reguladores y los responsables políticos puedan implementar.