Los procedimientos estándar de control de calidad para las encuestas cara a cara utilizan un conjunto de técnicas para medir la calidad de los datos, que incluyen volver a encuestar a los encuestados en un subconjunto de preguntas ("verificación retrospectiva"), acompañar a los enumeradores durante el inicio de la encuesta para orientar la capacitación y un conjunto de controles de datos automatizados. El giro hacia los modos de encuesta remota hizo que algunos de estos procesos de control de calidad fueran imposibles de implementar.

 

IPA Colombia puso a prueba un sistema de revisión de la calidad de los datos destinado a mejorar las tasas de retención y la calidad de las respuestas durante una entrevista telefónica asistida por computadora (CATI) de alta frecuencia que duró ocho días. Debido a las preocupaciones sobre la baja tasa de respuesta en el seguimiento, el equipo del proyecto optó por no verificar las encuestas, donde los investigadores vuelven a encuestar a un subconjunto aleatorio de encuestados para estimar las medidas de calidad de los datos. En cambio, el equipo del proyecto aprovechó los metadatos de audio y la entrada doble de las grabaciones de audio para identificar posibles errores y áreas de mejora para la capacitación de los entrevistadores.