Probamos cómo responden los donantes a la nueva información sobre la eficacia de una organización benéfica. Freedom from Hunger implementó una prueba de sus solicitudes de marketing directo, variando las letras según incluyeran una discusión sobre el impacto de su programa medido por la investigación científica. El guión base, utilizado tanto para el tratamiento como para el control, incluía una historia cualitativa estándar sobre un beneficiario individual. Agregar información de impacto científico no tiene ningún efecto sobre la probabilidad promedio de donación o el monto promedio de la donación. Sin embargo, encontramos una heterogeneidad importante: los grandes donantes anteriores tienen más probabilidades de dar y también dan más, mientras que los pequeños donantes anteriores tienen menos probabilidades de dar. Este patrón es consistente con dos tipos diferentes de donantes: donantes cálidos que responden negativamente a la información de efectividad analítica y donantes altruistas que responden positivamente a dicha información.