Mercados en crecimiento a través de la capacitación empresarial para mujeres empresarias: un experimento aleatorio a nivel de mercado en Kenia

Mercados en crecimiento a través de la capacitación empresarial para mujeres empresarias: un experimento aleatorio a nivel de mercado en Kenia

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Una preocupación común con los esfuerzos para ayudar directamente a algunas pequeñas empresas a crecer es que su crecimiento se produce a expensas de sus competidores sin ayuda. Este estudio prueba esta posibilidad utilizando un experimento aleatorio de dos etapas en Kenia. El experimento aleatoriza la capacitación empresarial a nivel de mercado y luego dentro de los mercados para empresas seleccionadas. Tres años después de la capacitación, las empresas tratadas venden más, obtienen mayores ganancias y sus propietarios tienen mayor bienestar. No hay evidencia de efectos indirectos negativos en los negocios de la competencia, y los mercados en su conjunto parecen haber crecido en términos de número de clientes y volúmenes de ventas. Este crecimiento del mercado parece provenir de un mejor servicio al cliente y la introducción de nuevos productos, lo que genera más clientes y más ventas de los clientes existentes. Como resultado, el crecimiento comercial en los mercados subdesarrollados es posible sin restarle ventas a los negocios no tratados.

Marzo 01, 2017