El impacto de los servicios de consultoría en las pequeñas y medianas empresas: evidencia de un ensayo aleatorio en México
Un ensayo de control aleatorio con 432 pequeñas y medianas empresas en México muestra un impacto positivo del acceso a 1 año de servicios de consultoría de gestión en la productividad total de los factores y el rendimiento de los activos. Los propietarios también tuvieron un aumento en el “espíritu emprendedor” (un índice que mide la confianza empresarial y el establecimiento de metas). Usando datos del seguro social mexicano, encontramos un gran aumento persistente (alrededor del 50 por ciento) en el número de empleados y el gasto total en salarios incluso 5 años después del programa. Documentamos una gran heterogeneidad en las prácticas gerenciales específicas que mejoraron como resultado de la consultoría, siendo las más destacadas el marketing, la contabilidad financiera y la planificación comercial a largo plazo.