Las tasas de respuesta siguen siendo bajas en las encuestas telefónicas en comparación con la recopilación de datos cara a cara (consulte aquí un resumen similar sobre las tasas de respuesta). Esto es especialmente cierto para las encuestas telefónicas de marcación aleatoria de dígitos (RDD) o similares, que son necesarias en ausencia de un marco de muestra de números de teléfono confiables. Este resumen presenta evidencia temprana de una serie de experimentos que IPA realizó en 4 países durante 2020 para saber si los mensajes previos a la encuesta, generalmente mensajes de texto SMS, mejoran las tasas en las que los encuestados contestan el teléfono y completan la entrevista, con el objetivo final de aumentar la productividad de las encuestas telefónicas. Encontramos que, en promedio, los mensajes SMS mejoran la tasa a la que los encuestados completan la encuesta en relación con ningún mensaje. Este cambio no se debe a la velocidad a la que los encuestados contestan el teléfono, sino a la finalización de la encuesta condicionada al inicio de la encuesta. La variación aleatoria en el contenido del mensaje no tuvo un efecto significativo en la velocidad a la que los encuestados respondieron y completaron las encuestas telefónicas. La muestra que resultó del tratamiento de mensajes SMS tenía una composición que era en promedio más joven y menos probable que se predijera que estaría en la pobreza que los otros grupos de tratamiento y control.

Este documento fue publicado originalmente en el sitio web de la SSRN.