Resumen

Si bien los trabajadores de las empresas más grandes tienden a ser más productivos que los de las más pequeñas, las razones subyacentes de estas diferencias no están claras. En India, los investigadores están realizando una evaluación aleatoria entre los empleados que ingresan datos, para medir el impacto de los diferentes arreglos de trabajo (en la oficina versus en el hogar) en la productividad del trabajador.

Tema de política

En muchos países, la investigación ha demostrado que los trabajadores de las empresas informales y de los hogares tienden a tener una productividad más baja que los de las empresas más grandes. Sin embargo, se necesita más evidencia para entender por qué existe esta diferencia. Una teoría es que los trabajadores de alta capacidad tienen más probabilidades de elegir trabajar en empresas más grandes. Otra teoría es que, en las empresas más grandes, el propio entorno laboral puede aumentar la productividad de los trabajadores. Esto podría suceder, por ejemplo, si la producción es más eficiente cuando se organiza en un entorno de oficina o si los trabajadores aprenden más rápidamente en un entorno de oficina. Probar estas teorías podría tener implicaciones útiles para las políticas gubernamentales y del sector privado que buscan mejorar la productividad de los trabajadores.

Contexto de la Evaluación

Este estudio se lleva a cabo en India, donde los servicios relacionados con la tecnología de la información aportan el 9.5 por ciento del PIB y emplean a 3.7 millones de personas. El sector es también el cuarto empleador urbano de mujeres. El Small Enterprise Finance Center (SEFC), el socio de implementación del estudio, ha establecido una oficina de ingreso de datos que imita las características de una empresa de ingreso de datos real en una ubicación de fácil acceso en Chennai.

Detalles de la Intervención

Los investigadores se están asociando con SEFC para realizar una evaluación aleatoria que mide en qué medida las diferencias en la productividad entre los trabajadores de las empresas más grandes y las pequeñas son impulsadas por el medio ambiente y/o por los trabajadores que se autoseleccionan para puestos en ese tipo de empresas.

Al comienzo del estudio, se invitará a un conjunto de empleados potenciales a participar en una semana de capacitación remunerada, durante la cual el equipo de investigación recopilará datos sobre la productividad de los trabajadores, medida por la velocidad de ingreso de datos de cada participante, los niveles de esfuerzo por horas, e intensidad del trabajo. Luego, los empleados podrán expresar su preferencia por trabajar desde la oficina o desde el hogar (esto imitará el "empleo por cuenta propia" o el entorno de una empresa más pequeña), y se les asignará aleatoriamente a cualquier entorno de trabajo por un período de trabajo de tres meses. asignación. En diferentes rondas de participantes de tres meses, el equipo de investigación realizará cambios en el entorno de la oficina, como cambiar el nivel de monitoreo, la cantidad de rutina presente y cuánta coordinación se requiere entre los compañeros de trabajo para completar las tareas.

Los investigadores monitorearán la productividad y los niveles de esfuerzo de los participantes durante este período. Después del período de empleo de tres meses, todos los participantes recibirán referencias y certificados de capacitación y serán asignados a una agencia de empleo para buscar empleo en el futuro.

Resultados y lecciones de política

Proyecto en curso. Resultados próximos.